Solução para pontos de toque anormais em dispositivos terminais de autoatendimento de máquinas multifuncionais sensíveis ao toque
1. Verifique o status de uso do transdutor
Verifique o transdutor ao redor do vidro da tela sensível ao toque do terminal de autoatendimento da máquina de propaganda de conveniência para ver se a carcaça está presa ou danificada devido a impactos durante o transporte. Se a carcaça estiver presa, basta ajustá-la. Se o transdutor estiver danificado, o vidro da máquina de propaganda precisa ser substituído.
2. Verifique a limpeza do vidro da tela sensível ao toque
A resposta anormal do terminal de autoatendimento touchscreen da máquina de publicidade é altamente provável devido ao contato de outras substâncias com o vidro da tela sensível ao toque por outros motivos. Essas substâncias são equivalentes à pressão constante dos dedos sobre ele. Portanto, para o toque humano real e a incapacidade de confirmar e focar, é necessário apenas limpar e manter o vidro da tela sensível ao toque.
3. Verifique o status de substituição da interface USB da máquina de publicidade
Caso seja feita uma substituição, remova a interface original da máquina de publicidade ou reinstale o driver da tela sensível ao toque. Observe que, após a instalação do driver da tela sensível ao toque, o sistema entrará automaticamente na interface de calibração e, nesse momento, será necessário recalibrar a tela sensível ao toque com os dedos.
Tela de exibição de um toque
Normalmente, seguindo o método de manuseio acima, a máquina de publicidade pode basicamente resolver o problema de anormalidade de toque em dispositivos de autoatendimento touch. No entanto, se o problema persistir após a solução de problemas de acordo com o método acima, você pode entrar em contato com o fabricante e solicitar assistência remota ou no local para resolver o problema.

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